プライバシーポリシー

本サイト（以下「当サイト」）は、個人情報の保護に関する法令等を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせメール：氏名（またはハンドルネーム）、メールアドレス、本文に含まれる内容（ご依頼条件・納期・参考URL 等）
• アクセス情報：サーバーが自動記録するアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別、参照URL、アクセス日時 等）
• クッキー：当サイトは必須以外のトラッキングクッキーを使用しません（将来導入時は本ポリシーを更新し、必要に応じ同意を取得します）
• 外部リンク：BOOTH、X/Instagram 等の外部サイトにおける取扱いは各サイトのポリシーに従います

2. 利用目的

• お問い合わせ・ご依頼への対応（内容確認、連絡、見積、契約・請求・納品に関する事務）
• サイト運営の安全確保（不正アクセス防止、障害対応、スパム対策）
• 統計的な傾向把握（個人を識別しない範囲）

3. 第三者提供

次の場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合
• 業務委託（例：ホスティング事業者）に伴い提供する場合（当該委託先を適切に監督します）

4. 安全管理措置

• 通信の暗号化（TLS/SSL）
• アクセス権限の適正化、ログ管理
• 迷惑メール対策（フィルタ、ドメイン認証 等）
• 必要に応じた脆弱性是正

5. 保有期間

• お問い合わせメール：対応完了後 最長5年 を目安に保管し、その後削除または匿名化（法令に保存義務がある場合を除く）
• アクセスログ：最長6か月 を目安に保管し、統計化または削除

6. 開示等の請求（開示・訂正・利用停止 等）

ご本人からの請求に対応します。本人確認のため送信元メール等で確認を行います。

• 請求先：contact@lunaticjoker.net
• 件名例：【個人情報 開示等の請求】
• 記載事項：請求内容（開示／訂正／利用停止 等）、対象となる送信日時・メールアドレス、本人確認に必要な情報

7. 未成年の方の情報

保護者の同意なく、必要最小限を超える情報提供は行わないようお願いします。

8. 改定

運用や法令の変更により、本ポリシーを改定する場合があります。改定後は本ページで公表します。

9. 事業者情報・お問い合わせ窓口

• 運営者：月神るな（サイト名：lunaticjoker.net）
• 連絡先：contact@lunaticjoker.net
• 所在地：必要に応じて開示（取引成立後の書面等で提示）

制定日：2025-11-03
最終改定日：2025-11-03